条款和条件

1. 交付选项

我们可以送货到大多数英国地点。英国大陆和苏格兰高地以外的邮政编码需付费。您也可以亲自到我们的商店领取您的订单。一旦我们收到您的订单和付款,我们将通过电子邮件确认最适合您的交货日期。正常送货时间为周一至周五上午 9 点至下午 6 点

2. 送货安排

所有订单均在 3 个工作日内发货。下单时请确保现场有人提货,如果送货时无人在场,司机将不会将货物留在现场。您可以选择亲自从我们的商店领取您的订单。可供领取后两天内未领取的商品将被处理,订单将被视为完整。未领取的订单无法退款

3. 交货价格

所有超过 130 英镑(不含增值税)的订单均可免费送货。
 130 英镑以下订单的交货价格为 6.99 英镑

4. 可接受的产品替代

我们将尽一切努力履行您的订单,但在极少数情况下,某种产品缺货,我们将用合适的替代品进行替代,但会与您联系以确认这一点.

5. 满意保证

无论出于何种原因,您对收到的产品质量不满意,您应在收到后 24 小时内联系我们。如果您希望退货或换货,请在收到订单之日起 7 个工作日内联系我们.

6. 未送达索赔

如果您的订单未能按预期送达,请在预计送达后 24 小时内通过电子邮件或电话联系我们,并注明您的订单号。我们将立即调查并向您通报情况。如果您的订单在原定交货日期的两个工作日后仍未送达,您将有权立即获得全额退款.

7. 数据保护

我们从您那里收集的所有个人数据将专门用于我们的关系目的,以帮助我们为您提供改进或新的服务,并可能存储在计算机上。您的详细信息将被安全、保密地保存,未经您的明确许可,绝不会透露给任何第三方